5 cosas que hay que hacer y no hacer en la red

Artículo originalmente encontrado en workfaith.org

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¿Sabías que tienes una red? La tienes. Todo el mundo la tiene. Tu red es básicamente toda la gente que conoces. Y el proceso de relacionarse con las personas de su red de forma intencionada y estratégica también tiene un nombre. Se llama "networking". Si estás inmerso en la búsqueda de empleo en este momento, o si esperas estarlo pronto, el networking es una de las herramientas más importantes de tu kit, o al menos debería serlo.

Una definición de diccionario de networking es "la acción o el proceso de interactuar con otros para intercambiar información y desarrollar contactos profesionales o sociales". Fíjate bien en esa definición por un momento. Hay varias palabras clave y frases que dan una idea clara de lo que es el networking (y también de lo que no es):

• La creación de redes implica acción. En otras palabras, no es algo que ocurra sin más. Para que el trabajo en red tenga lugar, hay que hacer algo.
• ¿En qué consiste ese algo? Pues, principalmente, consiste en interactuar con los demás. La interacción puede tener lugar de muchas maneras: cara a cara, por teléfono, por correo electrónico o mensaje de texto o, cada vez más durante esta pandemia, a través de Zoom. La interacción puede estar planificada (es decir, programada), o puede ser un encuentro casual. Realmente no importa.
• Durante esta interacción, el objetivo es intercambiar información. Hablaremos un poco más de esto porque es de vital importancia. Como sugiere el término, intercambiar información significa que la información fluye en ambas direcciones. ¿Cómo se consigue esto? Esencialmente, se trata de hacer preguntas y contar historias, y también hablaremos un poco más de eso.
• ¿Y qué esperas conseguir intercambiando información con las personas de tu red? Bueno, la información en sí misma tiene valor. Nunca se sabe qué consejo o pista puede suponer un gran avance en su búsqueda de empleo. Pero tenga en cuenta que la creación de redes es una habilidad vital cuyo valor se extenderá mucho más allá de su búsqueda de empleo. Tu objetivo final es hacer crecer tu red. Desarrollar más contactos profesionales o sociales para que tu red añada constantemente más y más valor, enriqueciendo no sólo tu vida sino la de los demás miembros de tu red.

Hay una serie de cosas que el trabajo en red es noy es importante tenerlas en cuenta también:

• Trabajar en red no es vender. Naturalmente, uno siempre quiere representarse a sí mismo, a su producto, a su empresa o a su compañía de la manera más positiva posible. Hay un viejo refrán que dice que sólo se tiene una oportunidad para causar una primera impresión. Pero tenga en cuenta que cada interacción con alguien de su red -o con un nuevo miembro potencial de su red- deja una impresión. No querrás que esa impresión sea la de que sólo te interesa la otra persona porque podría contratarte, o ayudarte a encontrar un trabajo, o comprar tus productos o servicios.
• La creación de redes no tiene que ver sólo con usted, ni siquiera principalmente con usted. Una red de contactos eficaz implica una interacción que beneficia potencialmente a ambas partes de la relación. Sí, por supuesto, esperas que la persona con la que interactúas pueda resultar útil de alguna manera en tu búsqueda de empleo. Pero igual de importante es que haya algo que usted pueda hacer para ayudar a esa persona.
• La creación de redes no es un mero juego de números: trabajar en la sala, repartir tantas tarjetas de visita o currículos como sea posible, etc. No te equivoques: los números son importantes en tu búsqueda de empleo. En ciertas actividades, los números son una medida clave para saber cómo lo estás haciendo. Está bien establecer objetivos para hacer tantas llamadas telefónicas en un día o rellenar tantas solicitudes de empleo en línea cada semana. Sin embargo, eso no es una red de contactos. Lo que más importa es la calidad de la interacción, en la que se intercambia información significativa y se establecen relaciones.

Ya hemos visto lo que es el trabajo en red, lo que implica, su propósito, y hemos visto brevemente lo que no es el trabajo en red. Sin embargo, en la búsqueda de empleo, lo que se busca es más información práctica, no sólo una definición académica de la creación de redes y de por qué es importante, sino cómo para hacerla. En este punto sería justo que dijeras: "Bien, ahora dame algunos 'consejos prácticos'". Así que vamos a utilizar el resto de nuestro tiempo juntos en este artículo para ver algunos de los "sí" y algunos de los "no" de la creación de redes durante la búsqueda de empleo. Para ello, puede ser útil identificar un modelo a seguir.

Uno de los mejores creadores de redes de todos los tiempos fue Jesús. Nunca perdió la oportunidad de comprometerse con las personas que encontró y llevarlas a su red. Algunas de las técnicas que utilizó son tan relevantes y valiosas hoy como lo fueron hace 2.000 años. Veamos algunas de las cosas que hizo y veamos qué lecciones podemos aprender.

No sea exigente: todo el mundo es un prospecto

Un error que la gente comete a menudo en la creación de redes es prejuzgar si alguien merece o no la pena invertir el tiempo y el esfuerzo que supone conocerlo. Aunque es cierto que no todos los que conoces son candidatos a contratarte, hay muchas otras formas en las que alguien puede serte útil en tu búsqueda. El objetivo es construir una red de relaciones en la que todo el mundo esté atento a las formas de ayudar a los demás a tener éxito.

Fíjate en la gente con la que se relacionó Jesús mientras construía su red. Había pescadores sin educación, un recaudador de impuestos que trabajaba para el odiado gobierno romano, mendigos, incluso una prostituta. Piensa en el encuentro de Jesús con la mujer junto al pozo, tal y como se recoge en Juan 4:6-29. Ella tenía muchos puntos en contra: era samaritana, era una mujer inmoral que había dejado un rastro de matrimonios fallidos y que actualmente vivía con un hombre que no era su marido. Sin embargo, Jesús se interesó por ella y, de hecho, cambió su vida por completo. A cambio, ella fue a la ciudad y dijo a la gente que creía haber encontrado al Mesías prometido. "Vengan a ver", les dijo, y la gente salió de la ciudad para verlo por sí misma. Como resultado, los seguidores de Jesús -su red, si se quiere- siguieron creciendo.

Haga muchas preguntas

Otro error común en la creación de redes es lanzarse directamente a la presentación. "Estoy buscando un trabajo. Aquí está mi historial. Estoy seguro de que puedo ayudar a que su empresa tenga éxito". Un intercambio de información mutuamente beneficioso implica hacer preguntas a la otra persona y luego adaptar tus comentarios a las respuestas que recibas. (Este es un consejo útil también para las entrevistas). Un agudo observador de su técnica de interacción señaló que Jesús hace más de 200 preguntas en los numerosos encuentros con otras personas registrados en los Evangelios. Muy pocas veces da la respuesta. La pregunta por sí sola es suficiente para estimular la curiosidad o para hacer su punto de vista, y esto atrae a la otra persona. Preguntar muestra a la otra persona que estás genuinamente interesado en ella. Este es un primer paso importante en la construcción de la confianza, en la construcción de una relación.

No se desanime cuando encuentre negatividad

Aunque todas las personas que conozca son potencialmente un prospecto para unirse a su red, no todas serán receptivas a comprometerse con usted. Cuando encuentres negatividad, no te desanimes. De hecho, si la otra persona no muestra ningún interés, no pierdas el tiempo intentando superar esa resistencia. Sigue adelante. Recuerda el consejo de Jesús a sus discípulos cuando los envió a predicar, tal y como se recoge en Mateo 10. Él les dice exactamente cómo responder cuando encuentran un pueblo o una casa en la que la gente no es receptiva a su mensaje: "Y el que no os reciba ni escuche vuestras palabras, al salir de esa casa o de esa ciudad, sacudid el polvo de vuestros pies" (Mateo 10:14). Esta es una imagen poderosa: les está diciendo que no lleven consigo el equipaje de un encuentro negativo, sino que simplemente sigan adelante. A veces, en el trabajo en red, esto es necesario.

Comuníquese con historias en lugar de con viñetas

Cuando los clientes de WorkFaith Connection reciben formación en técnicas de entrevista, se les enseña a respaldar las afirmaciones sobre sus antecedentes y logros ofreciendo pruebas en forma de historias. Una cosa es decir: "Soy un jugador de equipo". Y otra muy distinta es dar un ejemplo concreto en forma de historia sobre un momento en el que "demostraste" que eras un jugador de equipo. La gente prefiere oírte contar tu historia que oírte recitar una lista de datos sobre tu historial. ¿Tiene usted una historia? Por supuesto que sí. Todo el mundo la tiene.

Nadie se comunicó más eficazmente utilizando historias que Jesús. Llamamos "parábolas" a las historias que Él contaba. Más de 50 veces en los Evangelios, Jesús expone un punto o responde a una pregunta utilizando una parábola. Podría haber dicho simplemente el punto de la parábola en forma de enseñanza. ¿Por qué utilizó historias en su lugar? En el caso de Jesús, la respuesta a esa pregunta es un poco más complicada porque Él sabía que algunos entenderían el punto, y otros no. Pero la clave es que los que sí entendieron el punto lo vieron vívidamente y lo recordaron. Lo mismo ocurre en un encuentro de networking. Causarás una impresión más duradera si relatas tus antecedentes en forma de historia. Pero recuerde pedir a la otra persona que comparta también su historia. Además, como ya se ha dicho, siga esa petición con muchas preguntas. Recuerde que el objetivo es un intercambio de información mutuamente beneficioso, una información que "pegue".

No se centre únicamente en sus objetivos y necesidades

Este es quizás el aspecto más importante, pero también uno de los que con más frecuencia se pasan por alto en la creación de redes. Recuerde que no se trata sólo de usted. En su búsqueda de empleo, a menudo se encontrará con personas que no están buscando trabajo. Están seguros en su empleo y las cosas parecen irles bien. Puede pensar: "Realmente no tengo nada que ofrecer a esta persona, pero tal vez pueda ayudarme a encontrar el trabajo que busco". Sería un terrible error abordar un encuentro de networking basándose en esa suposición.

Siempre hay que buscar la manera de ayudar a la otra persona a tener éxito. Para ello, tienes que hacer preguntas para averiguar cuáles son sus necesidades. Haga preguntas como: "¿Cómo podría yo o alguien de mi red serle útil?". Supongamos que la persona trabaja en el sector de las ventas y responde: "Bueno, mi empresa ha fijado unas cuotas muy altas este mes y estoy un poco atrasado, así que lo que realmente necesito son más clientes potenciales". Una pregunta de seguimiento obvia para usted sería: "Dígame cómo es un cliente potencial de ventas ideal para usted". Puede que haya alguien en su red que se dedique a las compras o que dirija una pequeña empresa y necesite exactamente lo que esta persona está vendiendo. Pero incluso si no lo hay, ha mostrado interés y puede decir: "Bueno, desde luego estaré atento a alguien para ponerle en contacto".

Volviendo a Jesús como nuestro modelo, toma nota de su enseñanza en el Sermón de la Montaña sobre cómo debemos tratar a las personas que encontramos. Algunos llaman a esta enseñanza "la Regla de Oro". "Por tanto, como queráis que la gente os trate, tratadla así, porque ésta es la Ley y los Profetas" (Mateo 7:12). Puede estar seguro de que el contacto de red del ejemplo hipotético anterior, por cuyas necesidades ha mostrado un interés sincero, estará mucho más dispuesto a ayudarle a encontrar pistas de trabajo que si hubiera enfocado el encuentro estrictamente desde el punto de vista de cómo podría ayudarle. En eso consiste el trabajo en red.

Autor: Houghton Hutcheson

Houghton Hutcheson se jubiló recientemente después de casi 40 años como reclutador profesional y está en las primeras etapas de lanzar una segunda carrera como entrenador cristiano. Tiene un máster en estudios bíblicos y teológicos del Seminario Teológico de Dallas, además de dos títulos anteriores de la Universidad de Texas y la Universidad de Princeton. Houghton es un anciano de la Primera Iglesia Presbiteriana de Houston y un voluntario de larga data en una variedad de ministerios cristianos en toda la ciudad, incluyendo WorkFaith. Houghton lleva 44 años casado con Claudia Talley Hutcheson y juntos tienen cinco hijos adultos y cinco nietos.

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