Trayectoria profesional en el servicio de atención al cliente
Impulsado por los principales empleadores de Houston
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¿Por qué el camino del servicio al cliente?
Nuestras conexiones con el servicio de atención al cliente se comprometen a ayudarte a ganar experiencia y a invertir en el éxito de tu crecimiento profesional.
Sueldos del servicio de atención al cliente
¿Te interesa el campo de la atención al cliente? Una vez que te conectes con un entrenador de carrera, los dos pueden reducir a algunas rutas de trabajo específicas.
Estos salarios son estimaciones promedio de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (2019). Por lo general, los salarios de nivel inicial pueden variar según la experiencia, el nivel de educación que hayas completado o las habilidades personales.
Tu orientador profesional puede compartir más información sobre los rangos salariales para tu educación y experiencia.
$34,000
Representante del servicio de atención al cliente
$45,000
Supervisor de ventas al por menor
$59,000
Agente de ventas de publicidad
$69,000
Agente de ventas de seguros
$75,000
Representante de ventas (MFG & Wholesale)
$88,000
Especialista en marketing
$111,000
Director de promociones publicitarias
$145,000
Director de ventas
$149,000
Director de Marketing
Podrías ser un... Representante de Atención al Cliente
Responsabilidades
Interactuar con los clientes para proporcionar información en respuesta a las consultas sobre productos y servicios y para gestionar y resolver las reclamaciones.
2.500 puestos de trabajo
En el camino de la atención al cliente de Houston
Habilidades y calificaciones:
Diploma de escuela secundaria/GED
0,5-1 años de experiencia relacionada, como por ejemplo en el comercio minorista
o OJT (formación en el trabajo/experiencia en prácticas)
Habilidades
- Contacto con el cliente
- Ventas
- Programación
- Conocimiento del sector minorista
- CRM (gestión de las relaciones con los clientes)
- Entrada de datos
- Bilingüe (una ventaja, pero no un requisito)
Aptitudes interpersonales
- Habilidades de comunicación
- Servicio de atención al cliente
- Trabajo en equipo/colaboración
- Capacidad de organización
- Orientado al detalle
- Actitud emprendedora
Cómo podemos ayudarle a encontrar su nueva carrera
Con su compromiso y nuestros conocimientos, podemos ofrecerle un camino claro hacia una carrera gratificante y un futuro brillante.
Parte 1 de tu viaje
Empieza rellenando un sencillo formulario. A continuación, realizarás una evaluación de competencias y te reunirás con un orientador laboral que trazará tu recorrido.
Parte 2 de tu viaje
Una vez que elijas una trayectoria profesional, te pondremos en contacto con socios y recursos educativos para que desarrolles las habilidades necesarias.
Parte 3 de tu viaje
Utilizarás tus nuevos conocimientos y nuestra red de empleadores asociados para solicitar los puestos de trabajo más adecuados para ti.
Echa un vistazo a nuestra infografía para conocer en profundidad tu camino hacia una nueva carrera.
Da el primer paso
hacia una nueva carrera
Inicie hoy mismo una nueva trayectoria profesional rellenando el siguiente formulario. Nosotros le guiaremos a partir de ahí.
Esto es lo que ocurrirá a continuación.
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